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1.本執行計畫係配合行政院推動政府服務創新精進方案及為賡續提升本局為民服務品質，訂定之年度提升服務品質執行計畫。 2.透過擬訂計畫目標、分辦執行單位、臚列執行策略及具體作法，以落實本局「服務好、效率高、品質優」之服務願景。 3.本局105年度提升服務品質計畫，自105年度起提供；執行單位為本局各相關科室及各分局、稽徵所。