貳、資料品質提升流程介紹

一、資料品質相關標準

以資料使用流程為出發點，分為資料可直接取得、資料易於處理、資料易於理解三個面向：

包含 2 項指標：

1.資料資源連結有效性：資料資源連結可回傳連結成功狀態（HTTP Status Code）。

2.資料資源可直接下載：使用者能透過資料資源連結直接獲取資料，無需透過登入或任何額外的操作形式。

就資料描述方式可區分為結構化與非結構化 2 種形式。

1.結構化資料：

指經分析後可分解成多個互相關聯的組成部分，各組成部分間有明確的層次結構：

(1) 固定欄位結構化資料：單一列（Row）標題的表格式資料，每筆資料的欄位數均相同，且無合併儲存格、無公式、無空行、無小計等。

(2)非固定欄位結構化資料：每筆資料欄位非固定之結構化資料，符合 W3C 之 XML、JSON、 JSON-LD 標準等結構化資料。

2.非結構化資料：

排除結構化資料以外均為非結構化資料。例如一般文字文件、圖檔、影音等。

為利資料易於處理，如資料型態允許，應優先提供固定欄位結構化資料。

針對結構化之資料資源，於詮釋資料須依「資料集詮釋資料標準規範」提供資料資源之編碼及其主要欄位之描述。

7項檢測指標列示如下：

表- 3 通用性資料集詮釋資料標準框架表_檔案資料
檢測構面	檢測指標	計算基礎	判斷方式	判斷時點	輸出結果
資料可直接取得	連結有效性	全部資料資源	機器測試	定期	True/False
資料可直接取得	資料資源能否直接下載	全部資料資源	機器測試	資料資源異動時	檔案載點(含 API 回傳資料 )/網頁連結
資料易於被處理	是否屬結構化檔案類型	全部資料資源	機器測試（非僅檢測副檔名）	資料資源異動時	結構化檔案/非結構化檔案
資料易於理解	詮釋資料編碼描述與資料相符	結構化資料資源	機器測試	資料資源異動時	True/False
	詮釋資料欄位描述與資料相符	結構化資料資源	機器測試	資料資源異動時	True/False
	資料更新時效性	結構化資料資源	機器測試	定期	無逾期/有逾期
民眾意見回饋	民間回饋意見之回復效率	全部資料集	人工檢核（是否於14個工作天內進行回復）／民間評分低於中間值者	定期

(一)各部會管理者參考結果報告，協助資料集提供者進行改善；倘資料產製來源為系統者，可配合於維運週期提供符合結構化資料定義之資料資源。

(二)非結構化但可轉為結構化之資料資源（如：具有合併儲存格之 CSV、具報表原始資料然僅以 PDF 檔提供者），應以資料使用者的角度思考其提供方式是否妥適並安排期程改善。

(三)資料內容為非結構化格式者，應避免進行無意義的檔案格式轉換（如：以 Word 另存為 XML 格式）。

(四)政府資料開放平臺之資料集均應適用政府資料開放授權條款，各項資料之開放前均應確認其權利完整性（如：著作權等）。

(五)民眾回饋意見，機關應於 14 個工作天內回復；如屬資料有誤，或重大事件相關之資料資源未能符合民間需求品質，除依上開期限回復外，數位發展部得協調資料提供機關改善。